Configurador - Crediário (FAZER TODO)
É muito importante que as configurações sejam feitas corretamente, sem qualquer dúvida, eis que elas irão definir todos os procedimentos do sistema. Todas elas são importantes, mesmo que não pareçam.
Campos a serem configurados
Valor Mínimo de Cada Parcela: informe neste campo o valor mínimo para cada parcela de Crediário. Por vezes o custo operacional inviabiliza valores muito baixos. Se não tiver nenhum valor, não haverá limite para cada parcela.
Taxa Mensal de Juros de Mora: defina neste campo a taxa mensal de juros por atraso no pagamento das prestações do crediário. Ela será aplicada pro rata tempore, isto é, será proporcional aos dias em atraso. Se não tiver nenhum valor, não serão cobrados juros por atraso nas prestações.
Multa Contratual por Atraso: neste campo deve ser informado o percentual de multa por atraso nas prestações do crediário. O contrato de crédito tem que prever a cobrança da multa e ela só será aplicada uma única vez por parcela, utilizando o percentual definido no campo.
Prazo para Aviso de Atraso: informe o número mínimo de dias para que o sistema disponibilize a remessa de primeiro aviso de atraso. A regra é a mesma para o primeiro, segundo e terceiro avisos, diferenciando no prazo e teor das cartas.
Prazo para Colocar na Lista Negra: determine o número de dias mínimo para que o sistema disponibilize o cadastro de clientes na Lista Negra da loja. A loja que trabalha com o SPC deve ajustar os prazos dos avisos ao que determinam as normas de negativação de clientes naquele órgão.
Prazo para Negativar no SPC: as lojas que trabalham com o SPC devem informar o número mínimo de dias passíveis de negativação do cliente. Tal prazo deve ser objeto de consulta, eis que o SPC é quem determina o número de dias.
Tipo de Cálculo de Juros: escolha um dos tipos de cálculos de juros: simples ou composto. O mais usual é o composto, que aplica juro sobre juro. Todavia, cabe a cada loja determinar a sua prática.
Buscar o Primeiro Dia Útil para Vencimentos em Domingos e Feriados: o campo marcado permite que quando o vencimento recair em domingo ou feriado, poderá ser pago sem multa e juros no primeiro dia útil seguinte. Caso o pagamento não seja feito no primeiro dia útil seguinte ao vencimento, os juros retrocederão ao dia do vencimento. Esta é a opção mais aconselhável.
É Permitido Aceitar Cheque à Vista nas Prestações: este campo normalmente deverá ser marcado, eis que é a praxe comercial. Somente ficará desmarcado se a loja não recebe cheques, mesmo a vista, no recebimento das prestações do crediário.
É Permitido Aceitar Cartão de Débito nas Prestações: caso a loja aceite o recebimento das prestações através de Cartão de Débito, deve assinalar o campo. O recebimento do cartão é a vista mas normalmente tem um custo contratado com a empresa administradora.
É Permitido Aceitar Cartão de Crédito nas Prestações: neste caso é aconselhável deixar o campo desmarcado, eis que o recebimento de prestação com Cartão de Crédito resulta em concessão de um prazo adicional (o do cartão), além das despesas que incidem sobre o valor.
É Permitido Aceitar Ticket/Convênio nas Prestações: é similar ao caso anterior (Cartão de Crédito).