Campo Identificação

Veja Ajuda Completa para toda a Janela

Com o foco nesse campo é possível realizar as seguintes operações:

a) Operações de Vendas

1. Fazer televendas: há duas formas de iniciar uma televenda: pelo número do telefone ou pelo nome ou endereço do cliente.
1. Pelo número do telefone: digite o número do telefone, com 7 ou 8 dígitos, sem separadores. Exemplo: 99999999. Cada cliente pode ter até dois números cadastrados que a busca será feita automaticamente.
2. Pelo Nome ou Endereço: clique no botão Buscar Cliente [F6]. Será aberta uma janela para fazer a busca pelo nome ou endereço (ver detalhes).
2. Fazer e receber vendas nas mesas: informe o número da mesa ou clique no local correspondente, no painel que representa as mesas existentes (ver detalhes).
3. Fazer e receber vendas no balcão: informe a letra do balcão ou clique no local correspondente, no painel que representa as vagas existentes no balcão.
4. Fazer uma venda simples: tecle enter com o campo vazio e proceda a venda normalmente.
5. Fazer e receber vendas com comanda: a comanda pode ser impressa em formulários de papel ou em cartões plásticos, com ou sem código de barras. Em qualquer das situações, os números das comandas têm que ter dez dígitos, que são definidos no momento de sua geração com a colocação de zeros à esquerda (ex: 125 fica 0000000125).
   1. Comanda SEM Código de Barras: informe o seu número completo. Use a tecla F5 para colocar zeros à esquerda do número, objetivando facilitar a digitação.
   2. Comanda COM Código de Barras: pode ser feito de duas maneiras: informando o número pelo teclado, como no caso acima, ou através de um leitor de código de barras (scanner), que pode ser do tipo pistola ou de mesa.

b) Outras Operações com o foco no campo "Identificação"

1. Excluir Venda [F12]: abre o formulário de exclusão de uma venda concluída.
2. Buscar Cliente [F4]: abre a janela para localizar um cliente para fazer uma televendas.
3. Caixa [F8]: permite abrir o módulo de caixa para pagar e receber valores, fazer sangrias e suprimentos de caixa, visualizar a composição dos valores do caixa e receber televendas no balcão nos casos em que o cliente fez a compra por telefone mas informou que irá buscar e pagar pessoalmente.
4. Garçons [F9]: abre a janela de operações diversas com garçons.
5. Entregadores [F11]: abre o formulário de operações diversas com entregadores.
6. Alterar Tele-venda [F12]: permite alterar as televendas que ainda não foram vinculadas aos entregadores.
7. Visualizar Vendas do Dia [F4]: abre o formulário demonstrando as vendas do dia e permitindo diversas operações especiais envolvendo as vendas listadas. Sua apresentação tem que ser definida no configurador do sistema.
8. Ranking do Produtos Vendidos Hoje [F3]: abre o formulário que contém o ranking dos produtos vendidos no dia.
9. Visualizar Comandas Abertas [F7]: abre o formulário de visualização e controle de todas as comandas que estiverem abertas. Esse atalho somente será disponibilizado se estiver definido no configurador que a empresa trabalha com comandas.

Importante: só estarão disponíveis as operações que forem definidas previamente no configurador do sistema e liberadas no login do usuário.

IntelSystems - Respeito pelo Usuário