Campo Identificação: Funções no Terminal de Caixa
Importante: o usuário somente poderá realizar tarefas que estejam autorizadas em seu cadastro de login. As demais serão bloqueadas pelo sistema. Exemplo: se não tiver permissão para vender nas mesas, também não conseguirá adicionar produtos nelas (a tecla F2, que permite adicionar produtos, ficará desabilitada), podendo somente receber o valor das despesas.
Receber Vendas feitas nas Mesas e Balcão: no campo Identificação informe o número ou letra que identifica a venda que deverá ser recebida ou clique com o mouse no painel correspondente:
Se o usuário tiver permissão, poderá adicionar produtos clicando na tecla F2, mas não poderá abrir nova venda (não é permitido abrir vendas em mesas e balcão no Terminal de Caixa). Os itens adicionados não gerarão comissão de garçon, preservendo, todavia, os valores de comissões pré-existentes.
Receber Vendas feitas por Cartões (Comandas): leia o cartão com o scanner ou digite o número completo (composto de dez dígitos) no campo Identificação. Neste caso use a tecla F5, antes ou depois de digitar, para que sejam colocados zeros à esquerda do número. Exemplo: digite F5 120 (ou 120 F5) e o número ficará 0000000120. Outra forma de acessar o cartão é através do link Visualizar Cartões Abertos [F7] , existente no canto inferior direito.
Nota: os cartões (comandas) deverão estar previamente cadastrados no fomulário existente no módulo Configurações, ícone Cartões e terão que ter despesa lançada em algum Terminal de vendas.
Da mesma forma que no recebimento de vendas nas mesas e balcão, se o operador tiver permissão poderá adicionar produtos clicando na tecla F2, mas não poderá abrir nova venda (não é permitido abrir vendas por Cartão no Terminal de Caixa). Os itens adicionados não gerarão comissão de garçon, preservendo, todavia, os valores de comissões pré-existentes.
Receber Televendas Diretamente na Loja: com o foco no campo Identificação clique no botão Receber ou tecle F8 para abrir a janela com as televendas por receber.
Nota: esse fato ocorre quando o cliente faz pedido pelo televendas mas informa que irá buscar os produtos, dispensando o entregador. Os valores recebidos são contabilizados no Caixa que foi aberto no terminal.
Fazer Televenda: no campo Identificação informe o telefone do cliente ou faça a busca pelo nome ou endereço.
Importante: o recebimento dos valores da televenda é feito através do entregador, salvo nos casos em que o cliente retira e paga os produtos diretamente na loja.
Fazer Venda Simples: tecle Enter com o campo Identificação vazio e estará iniciada a venda simples. O recebimento é feito ao fechar a venda.
Excluir Venda nas Mesas, Balcão, Cartão ou Simples: com o foco no campo Identificação tecle F2 ou clique no botão Exluir Venda para que seja aberto o formulário de exclusão.
Alterar Televenda : com o foco no campo Identificação tecle F2 ou clique no botão Alterar Tele-Venda para abrir o formulário. Somente serão passíveis de alteração as televendas que ainda não tenham sido vinculadas a algum entregador, pois não é seguro permitir a modificação de uma televenda que já tenha sido remetida ao cliente.
Operações com Garçons ou Entregadores: com o foco no campo Identificação, as teclas F9 e F11 permitem que sejam feitas diversas operações com garçons e entregadores, quais sejam, vincular vendas, receber e pagar comissões e taxas de entregas, etc.
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