A definição
da quantidade de mesas e vagas no balcão no Painel de Controle deve
ser feita no Configurador. O painel será posicionado no
centro da tela de vendas e efetuará controle em tempo real, isto é,
irá monitorar a situação de cada mesa
ou lugar no balcão.
As vagas do balcão são identificadas por letras e
as mesas por números. Nesse tópico, analisaremos
a situação referente às mesas (as vagas no balcão são semelhantes). Os
componentes que representam as mesas assumem cor diferente para cada situação:
- Disponível (cinza
azulado): como o próprio nome diz, são as mesas
que não estão ocupadas.
- Ocupada (vermelha):
já foi iniciado um processo de venda. Com
o Mouse sobre o componente será informado o valor
da despesa, o nome do garçom e
o tempo de ocupação da mesa.
- Reservada (amarela):
ao passar o Mouse sobre o componente, será informado em nome de
quem foi feita a reserva.
- Em
Operação (marrom):
indica que estão sendo processadas informações
naquele momento, não podendo, portanto, haver acesso simultâneo por outro
terminal. Uma mensagem informará qual usuário está acessando
o registro em outro computador.
Um clique com
o botão direito do mouse sobre um número de mesa
ou balcão abrirá um
PopUp (miniformulário) com as opções permitidas no momento.
Dependendo da situação, poderá ser Reservar, Abrir, Concluir Venda, Trocar de Mesa, Excluir Venda, Reparar, Ver Itens Lançados ou Vincular Garçom. Um clique sobre
uma opção
que esteja disponível iniciará o procedimento. A seguir, um
breve comentário a respeito dessas funções.
- Reservar: permite informar
na janela que será aberta o nome do cliente que pediu a reserva da mesa.
- Abrir:
inicia um processo de venda. Equivale a digitar, no campo Identificação,
o número de uma mesa vaga.
- Concluir
Venda:
inicia o processo de fechamento da mesa em foco. Equivale a pressionar F3 com a operação aberta sem nenhum produto na grade inferior.
- Trocar
de Mesa:
transfere toda a despesa da mesa em foco para outra mesa a ser informada na
janela que se abrirá.
- Excluir
Venda:
cancela integralmente a venda e libera a mesa para
outra operação.
- Reparar:
repara eventual travamento na venda em alguma mesa.
- Ver Itens Lançados:
mostra todos os itens lançados até o momento na mesa.
- Vincular Garçom:
permite vincular algum garçom à mesa sem precisar abrir a operação.
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